SENSORI CONTAPERSONE A INFRAROSSI BIDIREZIONALI

SERIE D3

1. Descrizione

I sensori contapersone a infrarossi bidirezionali della serie SensMax D3 sono dispositivi wireless a batteria progettati per un conteggio preciso dei visitatori in aree con alto traffico pedonale. La famiglia include i modelli SensMax D3 Pro, SensMax D3 LR e SensMax D3 SLR, oltre alle versioni in tempo reale: SensMax D3 LR TS e SensMax D3 SLR TS.

I sensori funzionano sul principio dell'interruzione di un fascio a infrarossi. Una caratteristica distintiva della serie D3 è l'uso di tre fasci a infrarossi focalizzati, che consente un rilevamento estremamente accurato della direzione: Entrata (IN) o Uscita (OUT).

Ogni sensore è strutturalmente composto da due unità fisiche: un Trasmettitore (TX) e un Ricevitore (RX), installati esattamente l'uno di fronte all'altro su pareti o telai di corridoi, porte o ingressi. Il trasmettitore emette una barriera a infrarossi invisibile e focalizzata. Ogni interruzione di questa barriera viene registrata dal ricevitore, che determina istantaneamente la direzione di passaggio e salva i dati nella sua memoria interna o li trasmette al sistema in tempo reale.

Vantaggi principali:

Rilevamento della direzione (IN/OUT): Conteggio separato dei visitatori in entrata e in uscita per un'analisi dettagliata del traffico.
Funzionamento 100% Wireless: Alimentato da batterie AA standard, eliminando la necessità di cavi di alimentazione o di comunicazione.
Installazione semplice: Il montaggio richiede solo pochi minuti e può essere effettuato su qualsiasi superficie piana utilizzando il nastro biadesivo ad alta resistenza incluso nella confezione o tramite le staffe di montaggio dedicate.
Protezione contro manomissioni e blocco: I dispositivi dispongono di un cicalino integrato e di una funzione per inviare notifiche al software se il fascio a infrarossi viene bloccato o ostruito da un oggetto estraneo per un lungo periodo.
Conformità GDPR e Privacy: Conformi al 100% alle leggi sulla privacy, poiché i sensori raccolgono solo statistiche numeriche del traffico senza registrazione video o di dati personali.
Controllo dell'occupazione in tempo reale (per modelli TS): Capacità di tracciare il numero di persone all'interno dei locali in tempo reale (Occupancy Tracking) con trasmissione dei dati a display LED (LED-391) e al cloud.

2. Modifiche e architettura di rete

La famiglia di sensori bidirezionali SensMax D3 è divisa in due gruppi principali in base alla modalità di trasmissione dei dati:

Serie D3 Standard (Trasmissione a pacchetti)

I sensori di questa serie accumulano statistiche orarie dei visitatori nella memoria interna e le trasmettono automaticamente al raccoglitore di dati (gateway) ogni 20 minuti. Adatti per attività analitiche standard nel settore retail.

SensMax D3 Pro: Opera sulla frequenza di 2,4 GHz con una portata wireless fino a 50 metri (in linea d'aria). Progettato per piccoli negozi e uffici.
SensMax D3 LR (Long Range): Opera sulla frequenza di 868 MHz con una portata wireless da 150 a 250 metri. Ottimale per supermercati e negozi a più piani.
SensMax D3 SLR (Super Long Range): Opera sulla frequenza di 868 MHz con una portata wireless fino a 800 metri (fino a 1000 metri in linea d'aria). Sviluppato per grandi centri commerciali, ipermercati e centri espositivi.

Serie D3 TS (Trasmissione in tempo reale)

I sensori della serie TS trasmettono dati su ogni passaggio istantaneamente (in tempo reale) o in pacchetti di 5 minuti. Ideali per sistemi di monitoraggio dell'occupazione in tempo reale.

SensMax D3 LR TS: Opera sulla frequenza di 868 MHz con una portata wireless fino a 150 metri.
SensMax D3 SLR TS: Opera sulla frequenza di 868 MHz con una portata wireless fino a 800 metri.

3. Caratteristiche e vantaggi del conteggio bidirezionale

A differenza dei sistemi unidirezionali, la famiglia di sensori D3 offre un'analisi più profonda grazie alla separazione delle direzioni di traffico:

Conteggio separato di Entrate e Uscite: Consente una valutazione precisa del tasso di conversione, l'analisi della distribuzione del traffico all'interno delle zone di vendita e l'identificazione dei picchi di carico.
Monitoraggio dell'occupazione in tempo reale: L'uso dei modelli D3 TS in combinazione con i gateway SMX TS permette di calcolare il numero di visitatori attualmente all'interno dei locali in tempo reale.

4. Applicazioni

Negozi al dettaglio, supermercati, centri commerciali, biblioteche, musei, stazioni ferroviarie e aeroporti, edifici pubblici e uffici, aree servizi igienici. Quando installati in un involucro specializzato impermeabile IP68, i sensori possono essere utilizzati all'aperto (in parchi, strade pedonali, percorsi ecologici).

5. Contenuto della confezione

Il set di fornitura standard dei sensori bidirezionali SensMax include:

Unità trasmettitore (TX) - 1 pz.
Unità ricevitore (RX) - 1 pz.
Batterie alcaline AA 1,5V - 4 pz.
Staffe di montaggio a L - 2 pz.

6. Confronto tra i modelli

Parametro	SensMax D3 Pro	SensMax D3 LR	SensMax D3 SLR	SensMax D3 LR TS	SensMax D3 SLR TS
Modalità operativa	Pacchetti (ogni 20 min)	Pacchetti (ogni 20 min)	Pacchetti (ogni 20 min)	Tempo reale / 5 min	Tempo reale / 5 min
Condizioni operative	Interno / Esterno (in alloggiamento IP68)	Interno / Esterno (in alloggiamento IP68)	Interno / Esterno (in alloggiamento IP68)	Interno / Esterno (in alloggiamento IP68)	Interno / Esterno (in alloggiamento IP68)
Frequenza radio	2,4 GHz	868 MHz	868 MHz	868 MHz	868 MHz
Portata di comunicazione	Fino a 50 m	Fino a 250 m	Fino a 800 m	Fino a 150 m	Fino a 800 m
Raccoglitori compatibili	SMX PRO	SMX LR	SMX SLR	SMX LR TS	SMX SLR TS
Memoria interna	25 giorni di dati orari	25 giorni di dati orari	25 giorni di dati orari	2000 record	2000 record
Fasci a infrarossi	3 fasci	3 fasci	3 fasci	3 fasci	3 fasci
Materiale dell'alloggiamento	Plastica ABS	Plastica ABS	Plastica ABS	Plastica ABS	Plastica ABS
Colore standard	Nero / Bianco	Nero / Bianco	Nero / Bianco	Nero / Bianco	Nero / Bianco
Classe di protezione (IP)	IP54 (IP68 in alloggiamento protettivo)	IP54 (IP68 in alloggiamento protettivo)	IP54 (IP68 in alloggiamento protettivo)	IP54 (IP68 in alloggiamento protettivo)	IP54 (IP68 in alloggiamento protettivo)
Dimensioni (una unità)	67x67x25 mm	67x67x25 mm	67x67x25 mm	67x67x25 mm	67x67x25 mm
Alimentazione	4 batterie AA (2 pz. per unità)	4 batterie AA (2 pz. per unità)	4 batterie AA (2 pz. per unità)	4 batterie AA (2 pz. per unità)	4 batterie AA (2 pz. per unità)
Durata della batteria	Fino a 1 anno	Fino a 1 anno	Fino a 1 anno	Fino a 1 anno	Fino a 1 anno

7. Specifiche Tecniche

Principio di funzionamento: Interruzione di tre fasci a infrarossi focalizzati (Rilevamento direzionale IN/OUT bidirezionale).
Larghezza del passaggio:
Ottimale: 1,0 m - 6,0 m.
Massima: fino a 9,0 m.
Precisione di conteggio:
95% a una larghezza di passaggio fino a 3,0 m.
Errore: Per una larghezza di passaggio superiore a 3,0 m, la precisione diminuisce di circa 0,6% - 1,0% per ogni metro aggiuntivo (a seconda della densità del traffico dei visitatori).
Angolo del fascio a infrarossi: La divergenza del fascio è di 6°.
Sintassi del numero di serie: Identificatore unico che inizia con il prefisso "04" (es., 040000123).
Protezione antimanomissione:
Se i fasci IR sono bloccati (interrotti) in modo continuo per molto tempo (di solito più di 15 minuti), l'unità ricevente emette un cicalino di avvertimento.
Il sensore trasmette un flag di blocco al gateway, che attiva un avviso di guasto nel software SensMax.
Temperatura operativa: da -20°C a +55°C (è possibile un'estensione a -30°C utilizzando batterie al litio da 1,5V di alta qualità, come le Energizer Ultimate Lithium).
Dimensioni dell'involucro: 67 x 67 x 25 mm (per ogni unità TX e RX).
Peso: ~65 g per unità (escluse le batterie).

Raccomandazioni per la scelta delle batterie

Per garantire un funzionamento stabile del sensore per l'intera durata specificata (da 6 a 12 mesi), si consiglia l'uso di elementi di alimentazione di alta qualità:

Batterie alcaline 1,5V di alta qualità: Scelta ottimale per le normali condizioni operative al coperto.
Batterie al litio 1,5V: Consigliate per installazioni all'aperto o in spazi non riscaldati. Le batterie al litio mantengono una tensione operativa stabile a basse temperature (fino a -30°C) e hanno una lunga durata di conservazione.

8. Elementi del sensore e indicatori LED

Le unità ricevente e trasmettitore sono dotate di LED di stato e pulsanti per configurazione, diagnostica e test.

Vista frontale (Ricevitore RX)

[1] LED IR Link - Arancione
[2] LED DIR A - Rosso (Direzione OUT)
[3] LED DIR B - Rosso (Direzione IN)
[4] LED di stato - Verde
[5] Numero di serie del dispositivo (inizia con "04")

Vista posteriore / interna (RX)

[6] Vano batteria (2x AA)
[7] Pulsante di associazione

Tabella indicatori del ricevitore RX

Elemento / LED	Tipo / Colore	Stato	Descrizione
[1] LED Link	LED / Arancione	Lampeggiante	Indica che le unità trasmettitore e ricevitore sono allineate correttamente e la barriera IR è attiva.
[2] LED DIR A	LED / Rosso	Lampeggiante	Si accende per ogni visitatore contato in direzione OUT (uscita).
[3] LED DIR B	LED / Rosso	Lampeggiante	Si accende per ogni visitatore contato in direzione IN (entrata).
[4] LED di stato	LED / Verde	Lampeggiante	Lampeggia lentamente (una volta ogni 10 sec) in modalità standby. Lampeggia rapidamente (una volta al secondo) al passaggio di un visitatore (modalità di scansione rapida per determinare la direzione).
[5] Pulsante di associazione	Pulsante	Premere una volta	Pulsante interno per accoppiare il ricevitore al gateway SMX e testare la qualità della comunicazione.

Vista frontale (Trasmettitore TX)

[1] LED di stato - Verde

Vista posteriore / interna (TX)

[2] Vano batteria (2x AA)
[3] Selettore larghezza di passaggio (AISLE WIDTH)

Tabella indicatori del trasmettitore TX

Elemento / LED	Tipo / Colore	Stato	Descrizione
[1] LED di stato	LED / Verde	Lampeggiante	Lampeggia lentamente (una volta ogni 10 sec) in modalità standby. Lampeggia rapidamente (una volta al secondo) al passaggio di un visitatore (modalità di scansione rapida per determinare la direzione).
[3] AISLE WIDTH	Selettore / Interruttore	Configurazione	Interruttore della potenza del fascio a infrarossi corrispondente alla larghezza del passaggio. Per i dettagli, vedere la sezione "Configurazione della potenza del fascio (AISLE WIDTH)".

9. Raccoglitori di dati e gateway supportati

I sensori della famiglia D3 richiedono un raccoglitore di dati fisso (gateway) per ricevere e inoltrare le statistiche:

Per sensori standard (D3 Pro, D3 LR, D3 SLR):

Gateway SensMax SMX PRO (2,4 GHz): Serve fino a 5 sensori D3 Pro con un raggio di comunicazione fino a 50 metri.
Gateway SensMax SMX LR (868 MHz): Serve fino a 30 sensori D3 LR con un raggio di comunicazione di 150-250 metri.
Gateway SensMax SMX SLR (868 MHz): Serve fino a 30 sensori D3 SLR con un raggio di comunicazione fino a 800 metri.
Retrocompatibilità: I sensori D3 standard sono retrocompatibili anche con i raccoglitori della generazione precedente TCPIP (Pro/LR/SLR) e 3G (Pro/LR/SLR), che servono fino a 5 (Pro) o 30 (LR/SLR) sensori bidirezionali per dispositivo.

Per sensori in tempo reale (D3 LR TS, D3 SLR TS):

Gateway SensMax SMX LR TS (868 MHz): Serve fino a 20 sensori in tempo reale con un raggio di comunicazione fino a 150 metri.
Gateway SensMax SMX SLR TS (868 MHz): Serve fino a 20 sensori in tempo reale con un raggio di comunicazione fino a 800 metri.

10. Installazione fisica e allineamento

Altezza e posizionamento

Altezza raccomandata: Installare i sensori a un'altezza di 1,5 - 1,6 metri dal livello del pavimento. Questa è l'altezza ottimale per acquisire i passaggi del corpo di un adulto o di un bambino, eliminando i falsi inneschi dovuti a borse, pacchi o piccoli animali.
Allineamento orizzontale: Le unità Trasmettitore (TX) e Ricevitore (RX) devono essere situate esattamente l'una di fronte all'altra sullo stesso asse orizzontale. Poiché i sensori D3 utilizzano 3 fasci, la precisione dell'allineamento orizzontale e verticale è fondamentale per un corretto rilevamento delle direzioni di passaggio.
Preparazione della superficie: La superficie prima dell'installazione deve essere pulita dalla polvere e sgrassata. Il montaggio viene effettuato utilizzando il nastro biadesivo ad alta resistenza incluso nella confezione o tramite viti.

Orientamento della direzione (DIR A / DIR B)

Il corretto orientamento delle unità sensore durante l'installazione è fondamentale per la registrazione accurata delle direzioni di movimento dei visitatori (Entrata / Uscita):

LED DIR A (sull'unità ricevitore RX) e i suoi corrispondenti fasci IR devono essere orientati verso l'esterno del negozio (verso la strada, la galleria commerciale o il corridoio). L'attraversamento dei fasci dal lato DIR A è registrato dal sistema come Entrata (IN).
LED DIR B (sull'unità ricevitore RX) e i suoi corrispondenti fasci IR devono essere orientati verso l'interno del negozio (verso l'area di vendita o i locali). L'attraversamento dei fasci dal lato DIR B è registrato come Uscita (OUT).

[!NOTE] Se l'orientamento dell'unità viene invertito durante il montaggio, le statistiche nei rapporti SensMax saranno invertite (le entrate verranno mostrate come uscite e viceversa). La direzione di conteggio può essere regolata manualmente nelle impostazioni del software SensMax; tuttavia, per evitare confusione e passaggi aggiuntivi, si consiglia di installare inizialmente DIR A rivolto verso l'esterno e DIR B rivolto verso l'interno.

Verifica dell'allineamento

Inserire le batterie in entrambe le unità e montarle l'una di fronte all'altra.
Controllare l'indicazione sul pannello frontale del Ricevitore (RX).
Il LED Link arancione dovrebbe lampeggiare periodicamente. Ciò indica che tutti i 3 fasci IR del trasmettitore sono stati ricevuti con successo dal ricevitore.

Modalità del LED di stato verde durante l'allineamento:

Modalità Standby: Quando l'allineamento è corretto e non ci sono visitatori nel passaggio, il LED di stato verde lampeggia lentamente (una volta ogni 10 secondi). Questo è il normale stato di risparmio energetico.
Modalità di scansione: Quando passa una persona, il sensore entra in modalità di scansione rapida per determinare la direzione di movimento, e il LED verde lampeggia rapidamente (una volta al secondo) durante il passaggio e per alcuni secondi successivi.
Errore di allineamento:

[!WARNING] Se il LED di stato verde lampeggia rapidamente e ininterrottamente, significa che le unità RX e TX hanno una scarsa visibilità l'una dell'altra o non sono allineate in modo accurato. In questo stato, il sensore opera in modalità di scansione continua e non può passare allo stato di risparmio energetico di standby. Ciò porterà a un consumo estremamente rapido della batteria. Regolare la posizione delle unità finché il LED di stato non torna a lampeggiare lentamente (una volta ogni 10 secondi).

Configurazione della potenza del fascio (AISLE WIDTH)

L'interruttore AISLE WIDTH sulla scheda del trasmettitore (TX) consente di adattare la potenza del fascio a infrarossi alla larghezza reale del passaggio.

Questo è particolarmente rilevante per passaggi con una grande quantità di vetrate, vetrine o pareti a specchio. Con una potenza di radiazione eccessiva, il fascio IR può riflettere su tali superfici, il che può influire sull'accuratezza della registrazione del passaggio. Impostare il selettore nella posizione corrispondente alla larghezza del passaggio ottimizza il livello del segnale e garantisce la massima precisione del sistema di conteggio.

Accessori di montaggio aggiuntivi

In caso di montaggio in condizioni difficili (pareti irregolari, passaggi angolati, installazione esterna), vengono utilizzati i seguenti accessori proprietari:

Staffa rotante a V: Consente di ruotare le unità del sensore fino a 180° orizzontalmente per un allineamento preciso.
Staffa angolare a L: Una staffa a 90 gradi per il montaggio perpendicolare alla parete.
Alloggiamento per esterni: Una scatola protettiva sigillata (IP68) in plastica ABS con una finestra trasparente per l'installazione esterna all'aperto.

11. Messa in servizio e associazione

Ogni ricevitore del sensore della serie D3 deve essere associato (collegato) al proprio raccoglitore di dati prima di iniziare l'attività operativa:

Accendere il gateway: Collegare il raccoglitore di dati SensMax SMX alla fonte di alimentazione.
Alimentare i sensori: Inserire 2 batterie AA nel trasmettitore TX e 2 batterie AA nel ricevitore RX.
Avviare la modalità di ricerca sul raccoglitore:
Individuare il pulsante di associazione sull'alloggiamento del raccoglitore (situato sul lato vicino alla porta USB).
Premere brevemente il pulsante utilizzando un oggetto sottile (matita, graffetta).
Il LED Radio Link sul raccoglitore inizierà a lampeggiare, indicando il passaggio alla modalità di ricerca del sensore.
Avviare l'associazione sul sensore:
Aprire l'alloggiamento del ricevitore RX.
Premere una volta il pulsante di associazione (Pairing Button) interno.
Il ricevitore invierà un pacchetto di associazione al gateway.
Conferma dell'associazione:
In caso di associazione riuscita, il raccoglitore registra il sensore e sincronizza il suo orologio in tempo reale integrato.
L'indicatore sul gateway tornerà alla normale modalità di funzionamento.
Il sensore inizierà a contare in base all'orologio sincronizzato in modo preciso.

Metodo di associazione alternativo (tramite interfaccia web del raccoglitore)

Se i sensori sono già montati o si desidera evitare di smontare l'alloggiamento del ricevitore per premere il pulsante, l'associazione può essere eseguita a livello di programmazione tramite l'interfaccia web del raccoglitore di dati SensMax SMX:

Connettersi all'interfaccia web del raccoglitore: Aprire la pagina web delle impostazioni del raccoglitore integrata nel browser.
Andare all'elenco dei dispositivi: Nella scheda Home, fare clic su Edit device list.
Aggiungere il sensore: Fare clic sul pulsante di aggiunta e inserire:
Numero di serie del sensore (Serial number): stampato sull'alloggiamento del dispositivo (inizia con il prefisso "04").
Codice di sicurezza (Security Code): stampato sull'alloggiamento del dispositivo accanto al numero di serie.
Completare l'associazione: Salvare le impostazioni. Il raccoglitore stabilirà la connessione con il sensore tramite canale radio e sincronizzerà automaticamente l'ora del sistema. Questo può richiedere da 5 a 20 minuti a seconda del tipo di sensore.

Test della qualità della comunicazione radio con il raccoglitore

Dopo l'associazione, si consiglia di testare la stabilità del segnale radio direttamente sul futuro luogo di installazione dell'apparecchiatura:

Posizionare il raccoglitore nel suo luogo di funzionamento permanente.
Portare il ricevitore (RX) nel punto di montaggio proposto.
Avviare il test di comunicazione:
Premere il pulsante Pairing sulla scheda del ricevitore RX.
Il sensore invierà un pacchetto radio di prova e visualizzerà il risultato:
- Connessione OK: Il sensore emetterà due brevi segnali acustici e farà lampeggiare il LED verde.
- Nessuna connessione: Il sensore emetterà un lungo segnale acustico basso e farà lampeggiare il LED rosso.
Regolazione: In caso di connessione instabile, regolare la posizione del raccoglitore o del sensore. Il test può essere eseguito un numero illimitato di volte.

12. Sincronizzazione dell'ora

Per la corretta generazione di report orari e in tempo reale, la precisione dell'orologio interno dei sensori è fondamentale.

La sincronizzazione dell'ora viene eseguita in modo completamente automatico durante l'associazione e durante ogni sessione di comunicazione del sensore con il gateway. Il gateway legge l'ora esatta (NTP) e la trasmette ai sensori.

Importante: Si noti che il sensore non inizierà a contare i visitatori (e gli indicatori LED non lampeggeranno quando si attraversano i fasci) fino a quando non vengono impostate la data e l'ora correnti sul dispositivo. La sincronizzazione iniziale dell'ora con il gateway è una condizione obbligatoria per avviare il funzionamento del sensore.

13. Certificazione e conformità

I sensori SensMax sono fabbricati in conformità a rigorosi requisiti internazionali di qualità e sicurezza ambientale:

CE (Conformité Européenne): Conformità agli standard UE di sicurezza, compatibilità elettromagnetica e spettro delle radiofrequenze.
RoHS (Restriction of Hazardous Substances): I prodotti sono fabbricati senza l'uso di sostanze nocive e pericolose.
Conformità GDPR: Piena conformità alle leggi europee sulla privacy. I sensori eseguono esclusivamente un conteggio quantitativo matematico dei passaggi senza raccogliere dati biometrici, personali o video dei visitatori.

14. Informazioni per l'ordine

Sensori bidirezionali (Trasmissione a pacchetti)

Modello / Codice Articolo	Descrizione	Raccoglitore Compatibile
SensMax D3 Pro	Sensore contapersone bidirezionale wireless (2,4 GHz, fino a 50 m)	SensMax SMX PRO
SensMax D3 LR	Sensore contapersone bidirezionale wireless a lungo raggio (868 MHz, fino a 150 m)	SensMax SMX LR
SensMax D3 SLR	Sensore contapersone bidirezionale wireless a lunghissimo raggio (868 MHz, fino a 800 m)	SensMax SMX SLR

Sensori bidirezionali (Tempo Reale)

Modello / Codice Articolo	Descrizione	Raccoglitore Compatibile
SensMax D3 LR TS	Sensore bidirezionale wireless in tempo reale (868 MHz, fino a 150 m)	SensMax SMX LR TS
SensMax D3 SLR TS	Sensore bidirezionale wireless in tempo reale a lunghissimo raggio (868 MHz, fino a 800 m)	SensMax SMX SLR TS

Raccoglitori di dati (Gateway)

Modello / Codice Articolo	Descrizione	Sensori Compatibili
SensMax SMX PRO	Raccoglitore di dati wireless 2,4 GHz (Ethernet/Wi-Fi AP)	SensMax D3 Pro
SensMax SMX LR	Raccoglitore di dati wireless a lungo raggio 868 MHz (Ethernet/Wi-Fi AP)	SensMax D3 LR
SensMax SMX SLR	Raccoglitore di dati wireless a lunghissimo raggio 868 MHz (Ethernet/Wi-Fi AP)	SensMax D3 SLR
SensMax SMX LR TS	Raccoglitore di dati wireless in tempo reale 868 MHz (Ethernet/Wi-Fi AP)	SensMax D3 LR TS
SensMax SMX SLR TS	Raccoglitore di dati wireless in tempo reale a lunghissimo raggio (Ethernet/Wi-Fi AP)	SensMax D3 SLR TS

Accessori

Modello / Codice Articolo	Descrizione	Sensori Compatibili
Staffa rotante a V	Staffa rotante in plastica (fino a 180° in orizzontale)	Tutti i sensori serie D3
Staffa angolare a L	Staffa a 90 gradi per montaggio perpendicolare	Tutti i sensori serie D3
Alloggiamento per esterni	Involucro protettivo impermeabile sigillato (IP68)	Tutti i sensori serie D3

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