SENSORES INFRARROJOS BIDIRECCIONALES PARA EL CONTEO DE PERSONAS

SERIE D3

1. Descripción

Los sensores infrarrojos bidireccionales de conteo de personas de la serie SensMax D3 son dispositivos inalámbricos alimentados por batería, diseñados para el conteo preciso de visitantes en áreas con alto tráfico peatonal. La familia incluye los modelos SensMax D3 Pro, SensMax D3 LR y SensMax D3 SLR, así como versiones en tiempo real: SensMax D3 LR TS y SensMax D3 SLR TS.

Los sensores funcionan según el principio de interrupción de un haz infrarrojo. Una característica distintiva de la serie D3 es el uso de tres haces infrarrojos enfocados, lo que permite una detección de dirección altamente precisa: Entrada (IN) o Salida (OUT).

Estructuralmente, cada sensor consta de dos unidades físicas: un Transmisor (TX) y un Receptor (RX), instalados directamente uno frente al otro en las paredes o marcos de pasillos, puertas o entradas. El transmisor emite una barrera infrarroja enfocada e invisible. Cada interrupción de esta barrera es registrada por el receptor, que determina instantáneamente la dirección de paso y guarda los datos en su memoria interna o los transmite más adelante al sistema en tiempo real.

Principales Ventajas:

Detección de Dirección (IN/OUT): Conteo separado de visitantes entrantes y salientes para un análisis detallado del tráfico.
Operación 100% Inalámbrica: Alimentado por baterías AA estándar, eliminando la necesidad de cables de alimentación o de comunicación.
Instalación Fácil: El montaje toma solo unos minutos y se puede realizar en cualquier superficie plana usando la cinta de doble cara de alta resistencia incluida en el paquete o soportes de montaje especializados.
Protección contra Manipulación y Bloqueo: Los dispositivos cuentan con un zumbador incorporado y una función para enviar notificaciones al software si el haz infrarrojo es bloqueado u obstruido por un objeto extraño durante un período prolongado.
Cumplimiento de Privacidad y GDPR: 100% en cumplimiento con las leyes de privacidad, ya que los sensores recopilan solo estadísticas numéricas de tráfico sin grabación de video ni registro de datos personales.
Control de Ocupación en Tiempo Real (para modelos TS): Capacidad de rastrear la cantidad de personas dentro de las instalaciones en tiempo real (Rastreo de Ocupación) con transmisión de datos a pantallas LED (LED-391) y la nube.

2. Modificaciones y Arquitectura de Red

La familia de sensores bidireccionales SensMax D3 se divide en dos grupos principales según el modo de transmisión de datos:

Serie D3 Estándar (Transmisión por Lotes)

Los sensores de esta serie acumulan estadísticas de visitantes por hora en la memoria interna y las transmiten automáticamente al recolector de datos (puerta de enlace) cada 20 minutos. Adecuado para tareas analíticas minoristas estándar.

SensMax D3 Pro: Opera en la frecuencia de 2.4 GHz con un alcance inalámbrico de hasta 50 metros (en línea de visión). Diseñado para pequeñas tiendas y oficinas.
SensMax D3 LR (Long Range): Opera en la frecuencia de 868 MHz con un alcance inalámbrico de 150 a 250 metros. Óptimo para supermercados y tiendas de varios pisos.
SensMax D3 SLR (Super Long Range): Opera en la frecuencia de 868 MHz con un alcance inalámbrico de hasta 800 metros (hasta 1000 metros en línea de visión). Desarrollado para grandes centros comerciales, hipermercados y centros de exposiciones.

Serie D3 TS (Transmisión en Tiempo Real)

Los sensores de la serie TS transmiten los datos de cada paso al instante (en tiempo real) o en lotes de 5 minutos. Ideal para sistemas de monitoreo de ocupación en tiempo real.

SensMax D3 LR TS: Opera en la frecuencia de 868 MHz con un alcance inalámbrico de hasta 150 metros.
SensMax D3 SLR TS: Opera en la frecuencia de 868 MHz con un alcance inalámbrico de hasta 800 metros.

3. Características y Ventajas del Conteo Bidireccional

A diferencia de los sistemas unidireccionales, la familia de sensores D3 ofrece un análisis más profundo debido a la separación de las direcciones de tráfico:

Conteo separado de Entradas y Salidas: Permite la evaluación precisa de la tasa de conversión, el análisis de distribución del tráfico dentro de las zonas comerciales y la identificación de las cargas máximas.
Rastreo de Ocupación en Tiempo Real: El uso de los modelos D3 TS en combinación con las puertas de enlace SMX TS permite calcular el número de visitantes actualmente dentro de las instalaciones en tiempo real.

4. Aplicaciones

Tiendas minoristas, supermercados, centros comerciales, bibliotecas, museos, estaciones de tren y aeropuertos, edificios públicos y de oficinas, áreas de baños. Cuando se instalan en una carcasa impermeable especializada IP68, los sensores pueden operarse al aire libre (en parques, calles peatonales, senderos ecológicos).

5. Alcance de Suministro

El conjunto de entrega estándar de los sensores bidireccionales SensMax incluye:

Unidad transmisora (TX) - 1 ud.
Unidad receptora (RX) - 1 ud.
Baterías alcalinas AA de 1.5V - 4 uds.
Soportes de montaje en L - 2 uds.

6. Comparación de Modelos

Parámetro	SensMax D3 Pro	SensMax D3 LR	SensMax D3 SLR	SensMax D3 LR TS	SensMax D3 SLR TS
Modo de Operación	Lotes (cada 20 min)	Lotes (cada 20 min)	Lotes (cada 20 min)	Tiempo real / 5 min	Tiempo real / 5 min
Condiciones de Operación	Interior / Exterior (en caja IP68)	Interior / Exterior (en caja IP68)	Interior / Exterior (en caja IP68)	Interior / Exterior (en caja IP68)	Interior / Exterior (en caja IP68)
Frecuencia de Radio	2.4 GHz	868 MHz	868 MHz	868 MHz	868 MHz
Alcance de Comunicación	Hasta 50 m	Hasta 250 m	Hasta 800 m	Hasta 150 m	Hasta 800 m
Recolectores Compatibles	SMX PRO	SMX LR	SMX SLR	SMX LR TS	SMX SLR TS
Memoria Interna	25 días de datos por hora	25 días de datos por hora	25 días de datos por hora	2000 registros	2000 registros
Haces Infrarrojos	3 haces	3 haces	3 haces	3 haces	3 haces
Material de la Carcasa	Plástico ABS	Plástico ABS	Plástico ABS	Plástico ABS	Plástico ABS
Color Estándar	Negro / Blanco	Negro / Blanco	Negro / Blanco	Negro / Blanco	Negro / Blanco
Clase de Protección (IP)	IP54 (IP68 en carcasa protectora)	IP54 (IP68 en carcasa protectora)	IP54 (IP68 en carcasa protectora)	IP54 (IP68 en carcasa protectora)	IP54 (IP68 en carcasa protectora)
Dimensiones (una unidad)	67×67×25 mm	67×67×25 mm	67×67×25 mm	67×67×25 mm	67×67×25 mm
Fuente de Alimentación	4 baterías AA (2 uds. c/u)	4 baterías AA (2 uds. c/u)	4 baterías AA (2 uds. c/u)	4 baterías AA (2 uds. c/u)	4 baterías AA (2 uds. c/u)
Duración de la Batería	Hasta 1 año	Hasta 1 año	Hasta 1 año	Hasta 1 año	Hasta 1 año

7. Especificaciones Técnicas

Principio de Funcionamiento: Interrupción de tres haces infrarrojos enfocados (Detección de dirección bidireccional IN/OUT).
Ancho de Paso:
Óptimo: 1.0 m - 6.0 m.
Máximo: hasta 9.0 m.
Precisión de Conteo:
95% a un ancho de paso de hasta 3.0 m.
Error: A un ancho de paso de más de 3.0 m, la precisión disminuye aproximadamente 0.6% - 1.0% por cada metro adicional (dependiendo de la densidad del tráfico de visitantes).
Ángulo del Haz Infrarrojo: La divergencia del haz es de 6°.
Sintaxis del Número de Serie: Identificador único que comienza con el prefijo "04" (ej., 040000123).
Protección contra Manipulación:
Si los haces infrarrojos se bloquean (interrumpen) continuamente durante mucho tiempo (generalmente más de 15 minutos), la unidad receptora emite un zumbido de advertencia.
El sensor transmite un indicador de bloqueo a la puerta de enlace, lo que desencadena una advertencia de fallo en el software SensMax.
Temperatura de Operación: de -20°C a +55°C (la extensión a -30°C es posible al usar baterías de litio de 1.5V de alta calidad, como Energizer Ultimate Lithium).
Dimensiones de la Carcasa: 67 × 67 × 25 mm (para cada unidad TX y RX).
Peso: ~65 g por unidad (sin incluir baterías).

Recomendaciones para la Selección de Baterías

Para garantizar el funcionamiento estable del sensor durante la vida útil especificada (de 6 a 12 meses), se recomienda utilizar elementos de potencia de alta calidad:

Baterías alcalinas de alta calidad de 1.5V: Elección óptima para condiciones de operación estándar en interiores.
Baterías de litio de 1.5V: Recomendadas para instalaciones en exteriores o espacios sin calefacción. Las baterías de litio mantienen un voltaje de operación estable a bajas temperaturas (hasta -30°C) y tienen una larga vida útil.

8. Elementos del Sensor e Indicadores LED

Las unidades receptora y transmisora están equipadas con LEDs de estado y botones para configuración, diagnóstico y pruebas.

Vista Frontal (Receptor RX)

[1] LED de Enlace IR - Naranja
[2] LED DIR A - Rojo (Dirección OUT)
[3] LED DIR B - Rojo (Dirección IN)
[4] LED de Estado - Verde
[5] Número de serie del dispositivo (comienza con "04")

Vista Posterior / Interna (RX)

[6] Compartimento de baterías (2x AA)
[7] Botón de emparejamiento

Tabla de Indicadores del Receptor RX

Elemento / LED	Tipo / Color	Estado	Descripción
[1] LED de Enlace	LED / Naranja	Parpadeando	Indica que las unidades transmisora y receptora están correctamente alineadas y la barrera IR está activa.
[2] LED DIR A	LED / Rojo	Parpadeando	Se enciende por cada visitante contado en la dirección OUT.
[3] LED DIR B	LED / Rojo	Parpadeando	Se enciende por cada visitante contado en la dirección IN.
[4] LED de Estado	LED / Verde	Parpadeando	Parpadea lentamente (una vez cada 10 seg) en modo de espera. Parpadea rápidamente (una vez por segundo) cuando pasa un visitante (modo de escaneo rápido para determinar la dirección).
[5] Botón de Emparejamiento	Botón	Pulsar una vez	Botón interno para emparejar el receptor con la puerta de enlace SMX y probar la calidad de comunicación.

Vista Frontal (Transmisor TX)

[1] LED de Estado - Verde

Vista Posterior / Interna (TX)

[2] Compartimento de baterías (2x AA)
[3] Selector de ancho de paso (AISLE WIDTH)

Tabla de Indicadores del Transmisor TX

Elemento / LED	Tipo / Color	Estado	Descripción
[1] LED de Estado	LED / Verde	Parpadeando	Parpadea lentamente (una vez cada 10 seg) en modo de espera. Parpadea rápidamente (una vez por segundo) cuando pasa un visitante (modo de escaneo rápido para determinar la dirección).
[3] AISLE WIDTH	Selector / Interruptor	Configuración	Interruptor de potencia del haz infrarrojo correspondiente al ancho de paso. Para más detalles, consulte la sección "Configuración de Potencia del Haz (AISLE WIDTH)".

9. Recolectores de Datos y Puertas de Enlace Compatibles

La familia de sensores D3 requiere un recolector de datos estacionario (puerta de enlace) para recibir y enviar estadísticas:

Para sensores estándar (D3 Pro, D3 LR, D3 SLR):

Puerta de enlace SensMax SMX PRO (2.4 GHz): Sirve hasta 5 sensores D3 Pro con un alcance de comunicación de hasta 50 metros.
Puerta de enlace SensMax SMX LR (868 MHz): Sirve hasta 30 sensores D3 LR con un alcance de comunicación de 150-250 metros.
Puerta de enlace SensMax SMX SLR (868 MHz): Sirve hasta 30 sensores D3 SLR con un alcance de comunicación de hasta 800 metros.
Compatibilidad Hacia Atrás: Los sensores D3 estándar también son compatibles hacia atrás con recolectores de la generación anterior TCPIP (Pro/LR/SLR) y 3G (Pro/LR/SLR) que sirven hasta 5 (Pro) o 30 (LR/SLR) sensores bidireccionales por dispositivo.

Para sensores en tiempo real (D3 LR TS, D3 SLR TS):

Puerta de enlace SensMax SMX LR TS (868 MHz): Sirve hasta 20 sensores en tiempo real con un alcance de comunicación de hasta 150 metros.
Puerta de enlace SensMax SMX SLR TS (868 MHz): Sirve hasta 20 sensores en tiempo real con un alcance de comunicación de hasta 800 metros.

10. Instalación Física y Alineación

Altura y Posicionamiento

Altura Recomendada: Instale los sensores a una altura de 1.5 - 1.6 metros desde el nivel del piso. Esta es la altura óptima para capturar los pasos por el cuerpo de un adulto o un niño, eliminando falsos desencadenantes de bolsas, paquetes o pequeños animales.
Alineación Horizontal: Las unidades de Transmisor (TX) y Receptor (RX) deben ubicarse estrictamente una frente a la otra en el mismo eje horizontal. Dado que los sensores D3 usan 3 haces, la precisión de la alineación horizontal y vertical es crítica para la correcta detección de las direcciones de paso.
Preparación de la Superficie: La superficie antes de la instalación debe limpiarse de polvo y desengrasarse. El montaje se realiza utilizando la cinta de doble cara de alta resistencia incluida en el paquete o utilizando tornillos.

Orientación de la Dirección (DIR A / DIR B)

La correcta orientación de las unidades de los sensores durante la instalación es fundamental para el registro correcto de las direcciones de movimiento de los visitantes (Entrada / Salida):

LED DIR A (en la unidad receptora RX) y sus correspondientes haces IR deben orientarse hacia el exterior de la tienda (frente a la calle, galería comercial o pasillo). Cruzar los haces desde el lado DIR A es registrado por el sistema como Entrada (IN).
LED DIR B (en la unidad receptora RX) y sus correspondientes haces IR deben orientarse hacia el interior de la tienda (frente al área de ventas o local). Cruzar los haces desde el lado DIR B se registra como Salida (OUT).

[!NOTE] Si la orientación de la unidad se intercambia durante el montaje, las estadísticas en los informes SensMax se invertirán (las entradas se mostrarán como salidas y viceversa). La dirección de conteo se puede ajustar manualmente en la configuración del software SensMax; sin embargo, para evitar confusiones y pasos adicionales, se recomienda instalar inicialmente DIR A mirando hacia afuera y DIR B mirando hacia adentro.

Verificación de Alineación

Instale las baterías en ambas unidades y móntelas una frente a la otra.
Compruebe la indicación en el panel frontal del Receptor (RX).
El LED de Enlace naranja debe parpadear periódicamente. Esto indica que los 3 haces IR del transmisor son recibidos con éxito por el receptor.

Modos del LED de Estado verde durante la alineación:

Modo de Espera: Cuando la alineación es correcta y no hay visitantes en el paso, el LED de Estado verde parpadea lentamente (una vez cada 10 segundos). Este es el estado normal de ahorro de energía.
Modo de Escaneo: Cuando pasa una persona, el sensor entra en modo de escaneo rápido para determinar la dirección del movimiento, y el LED verde parpadea rápidamente (una vez por segundo) durante el paso y durante unos segundos después.
Error de Alineación:

[!WARNING] Si el LED de Estado verde parpadea rápida y continuamente, significa que las unidades RX y TX tienen poca visibilidad entre sí o están alineadas de manera imprecisa. En este estado, el sensor funciona en modo de escaneo continuo y no puede cambiar al modo de espera de ahorro de energía. Esto conducirá a un agotamiento extremadamente rápido de la batería. Ajuste la posición de las unidades hasta que el LED de Estado vuelva a parpadear lentamente (una vez cada 10 segundos).

Configuración de Potencia del Haz (AISLE WIDTH)

El interruptor AISLE WIDTH en la placa del transmisor (TX) permite adaptar la potencia del haz infrarrojo al ancho de paso real.

Esto es particularmente relevante para pasillos con una gran cantidad de vidrio, escaparates o particiones de espejo. Con una potencia de radiación excesiva, el haz IR puede reflejarse en tales superficies, lo que puede afectar la precisión del registro de paso. Establecer el selector en la posición correspondiente al ancho del paso optimiza el nivel de la señal y garantiza la máxima precisión del sistema de conteo.

Accesorios de Montaje Adicionales

Al montar en condiciones difíciles (paredes irregulares, pasillos en ángulo, instalación en exteriores), se utilizan los siguientes accesorios patentados:

Soporte Giratorio tipo V: Permite rotar las unidades del sensor hasta 180° horizontalmente para una alineación precisa.
Soporte en Esquina tipo L: Un soporte de 90 grados para el montaje perpendicular a la pared.
Carcasa para Exteriores: Una caja protectora sellada (IP68) de plástico ABS con una ventana transparente para su instalación al aire libre a cielo abierto.

11. Puesta en Marcha y Emparejamiento

Cada receptor de sensor de la serie D3 debe estar emparejado (vinculado) a su recolector de datos antes de comenzar a funcionar:

Encienda la puerta de enlace: Conecte el recolector de datos SensMax SMX a la fuente de alimentación.
Encienda los sensores: Inserte 2 baterías AA en el transmisor TX y 2 baterías AA en el receptor RX.
Inicie el modo de búsqueda en el recolector:
Ubique el botón de emparejamiento en la carcasa del recolector (ubicado en el lado del extremo al lado del puerto USB).
Presione brevemente el botón con un objeto delgado (lápiz, clip de papel).
El LED de Enlace de Radio en el recolector comenzará a parpadear, indicando la transición al modo de búsqueda del sensor.
Inicie el emparejamiento en el sensor:
Abra la carcasa del receptor RX.
Presione el Botón de Emparejamiento interno una vez.
El receptor enviará un paquete de emparejamiento a la puerta de enlace.
Confirmación de emparejamiento:
Tras un emparejamiento exitoso, el recolector registra el sensor y sincroniza su reloj en tiempo real incorporado.
El indicador en la puerta de enlace volverá al modo de funcionamiento normal.
El sensor comenzará a contar según el reloj sincronizado con precisión.

Método Alternativo de Emparejamiento (a través de la Interfaz Web del Recolector)

Si los sensores ya están montados o si desea evitar desmontar la carcasa del receptor para presionar el botón, el emparejamiento se puede realizar de manera programática a través de la interfaz web del recolector de datos SensMax SMX:

Conectarse a la interfaz web del recolector: Abra la página web de configuración del recolector incorporada en su navegador.
Ir a la lista de dispositivos: En la pestaña Home (Inicio), haga clic en Edit device list (Editar lista de dispositivos).
Agregar el sensor: Haga clic en el botón de agregar e ingrese:
Número de Serie del Sensor (Serial number): impreso en la carcasa del dispositivo (comienza con el prefijo "04").
Código de Seguridad: impreso en la carcasa del dispositivo junto al número de serie.
Completar emparejamiento: Guarde los ajustes. El recolector establecerá conexión con el sensor a través del canal de radio y sincronizará el tiempo del sistema automáticamente. Esto puede tardar de 5 a 20 minutos según el tipo de sensor.

Prueba de Calidad de Comunicación por Radio con el Recolector

Después del emparejamiento, se recomienda probar la estabilidad de la señal de radio directamente en el futuro sitio de instalación del equipo:

Coloque el recolector en su ubicación operativa permanente.
Lleve el receptor (RX) al punto de montaje propuesto.
Inicie la prueba de comunicación:
Presione el botón de Emparejamiento en la placa del receptor RX.
El sensor enviará un paquete de radio de prueba y mostrará el resultado:
- Conexión OK: El sensor emitirá dos pitidos cortos y el LED verde parpadeará.
- Sin Conexión: El sensor emitirá un pitido bajo y largo y el LED rojo parpadeará.
Ajuste: En caso de conexión inestable, ajuste la posición del recolector o del sensor. La prueba puede ejecutarse un número ilimitado de veces.

12. Sincronización de Tiempo

Para la correcta generación de informes por hora y en tiempo real, la precisión del reloj interno de los sensores es crítica.

La sincronización de tiempo se realiza de forma completamente automática durante el emparejamiento y durante cada sesión de comunicación del sensor con la puerta de enlace. La puerta de enlace lee la hora exacta (NTP) y la transmite a los sensores.

Importante: Tenga en cuenta que el sensor no comenzará a contar visitantes (y los indicadores LED no parpadearán al cruzar los haces) hasta que se establezca la fecha y hora actual en el dispositivo. La sincronización inicial del tiempo con la puerta de enlace es una condición obligatoria para iniciar el funcionamiento del sensor.

13. Certificación y Cumplimiento

Los sensores SensMax se fabrican de acuerdo con estrictos requisitos internacionales de calidad y seguridad ambiental:

CE (Conformité Européenne): Cumplimiento de las normas de la UE de seguridad, compatibilidad electromagnética y espectro de radiofrecuencia.
RoHS (Restriction of Hazardous Substances): Los productos se fabrican sin el uso de sustancias nocivas y peligrosas.
Cumplimiento de GDPR: Pleno cumplimiento de las leyes de privacidad europeas. Los sensores realizan un recuento cuantitativo matemático de los pases únicamente sin recopilar datos biométricos, personales o de video de los visitantes.

14. Información de Pedido

Sensores Bidireccionales (Transmisión por Lotes)

Modelo / Número de Pieza	Descripción	Recolector Compatible
SensMax D3 Pro	Sensor de conteo bidireccional inalámbrico (2.4 GHz, hasta 50 m)	SensMax SMX PRO
SensMax D3 LR	Sensor de conteo bidireccional inalámbrico de Largo Alcance (868 MHz, hasta 150 m)	SensMax SMX LR
SensMax D3 SLR	Sensor de conteo bidireccional inalámbrico de Súper Largo Alcance (868 MHz, hasta 800 m)	SensMax SMX SLR

Sensores Bidireccionales (Tiempo Real)

Modelo / Número de Pieza	Descripción	Recolector Compatible
SensMax D3 LR TS	Sensor bidireccional inalámbrico en tiempo real (868 MHz, hasta 150 m)	SensMax SMX LR TS
SensMax D3 SLR TS	Sensor bidireccional inalámbrico en tiempo real de Súper Largo Alcance (868 MHz, hasta 800 m)	SensMax SMX SLR TS

Recolectores de Datos (Puertas de Enlace)

Modelo / Número de Pieza	Descripción	Sensores Compatibles
SensMax SMX PRO	Recolector de datos inalámbrico 2.4 GHz (Ethernet/Punto de Acceso Wi-Fi)	SensMax D3 Pro
SensMax SMX LR	Recolector de datos inalámbrico de Largo Alcance 868 MHz (Ethernet/Punto de Acceso Wi-Fi)	SensMax D3 LR
SensMax SMX SLR	Recolector de datos inalámbrico de Súper Largo Alcance 868 MHz (Ethernet/Punto de Acceso Wi-Fi)	SensMax D3 SLR
SensMax SMX LR TS	Recolector de datos inalámbrico en tiempo real 868 MHz (Ethernet/Punto de Acceso Wi-Fi)	SensMax D3 LR TS
SensMax SMX SLR TS	Recolector de datos inalámbrico en tiempo real de Súper Largo Alcance (Ethernet/Punto de Acceso Wi-Fi)	SensMax D3 SLR TS

Accesorios

Modelo / Número de Pieza	Descripción	Sensores Compatibles
Soporte Giratorio tipo V	Soporte de plástico giratorio (hasta 180° horizontalmente)	Todos los sensores de la serie D3
Soporte en Esquina tipo L	Soporte de 90 grados para montaje perpendicular	Todos los sensores de la serie D3
Carcasa para Exteriores	Caja protectora impermeable sellada (IP68)	Todos los sensores de la serie D3

Contactos

Teléfono: +371 67553110
Correo Electrónico: office@sensmax.lv
Sitio Web: www.sensmax.eu
Telegram: t.me/sensmax
Facebook: facebook.com/sensmaxmanufacturer
LinkedIn: linkedin.com/company/sensmax

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